Điều Khoản & Điều Kiện li789

Dịch vụ của li789 chỉ dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối mọi trường hợp người chưa đủ 21 tuổi đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.

• li789 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe).
• Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm điều kiện độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư tài khoản có thể bị tịch thu.
• li789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc khai báo thông tin độ tuổi gian dối.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng li789. Việc sở hữu nhiều tài khoản hoặc chia sẻ tài khoản với người khác là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

• Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. li789 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập.
• Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của li789.
• li789 có quyền từ chối hoặc đóng tài khoản trong trường hợp thông tin đăng ký không khớp với giấy tờ xác minh.

Theo quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi, li789 có quyền yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi số dư tài khoản đạt ngưỡng nhất định.

• Tài liệu KYC có thể bao gồm: ảnh CCCD hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ, ảnh xác nhận tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Yêu cầu KYC sẽ được gửi qua hệ thống thông báo nội bộ hoặc email đã đăng ký. Người chơi có 7 ngày làm việc để hoàn tất xác minh.
• li789 cam kết bảo mật tuyệt đối mọi tài liệu xác minh và chỉ sử dụng cho mục đích tuân thủ quy định nội bộ.

li789 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán nội địa Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo cấp độ thành viên).
• Người chơi chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để nạp tiền. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác.
• li789 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh với tài khoản li789. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức và cấp độ thành viên.

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Người chơi phải hoàn tất KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• li789 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng và số dư từ chương trình khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút.

li789 tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Nền tảng có quyền báo cáo, điều tra và đình chỉ các tài khoản có dấu hiệu hoạt động tài chính bất thường.

• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản li789 cho bất kỳ mục đích nào ngoài giải trí cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn: chuyển đổi tiền tệ, rửa tiền, gian lận tài chính.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm dừng và chuyển đến bộ phận tuân thủ để xem xét thêm mà không cần thông báo trước.

Mọi chương trình tiền thưởng và khuyến mãi tại li789 đều đi kèm với các điều kiện cụ thể về vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và trò chơi áp dụng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

• Tiền thưởng chào mừng: áp dụng cho lần nạp đầu tiên, tối đa ₫5.000.000, yêu cầu vòng cược x25 trên tổng (tiền nạp + tiền thưởng) trong vòng 30 ngày.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận tiền thưởng nhiều lần. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• li789 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp trừ khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược.

Mỗi trò chơi trên nền tảng li789 (casino live, nổ hũ, đá gà, Rồng Hổ, bóng rổ, v.v.) có quy tắc riêng được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế (đối với trò chơi live dealer và đá gà trực tiếp).
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra giữa ván chơi, li789 có quyền hủy ván và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) và thông tin xác suất của mỗi trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi.

Nếu người chơi có tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc chương trình khuyến mãi, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của li789 trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra.

• Khiếu nại phải được gửi bằng văn bản (qua live chat hoặc email hỗ trợ) kèm theo mã giao dịch, thời gian xảy ra và mô tả chi tiết vấn đề.
• li789 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
• Quyết định của li789 sau khi điều tra kỹ lưỡng sẽ là quyết định cuối cùng đối với mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng li789, bao gồm nhưng không giới hạn: logo, nhãn hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của li789 hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của li789.

li789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: thua lỗ trong cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc thiệt hại do vi phạm bảo mật từ phía người chơi.

• Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính. Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
• li789 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi trong mọi điều kiện.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực giải trí trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra trọng tài độc lập.

• Ngôn ngữ chính thức của mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

li789 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện các hành vi vi phạm Điều Khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản cùng lúc.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc có hành vi cá cược bất thường nhằm mục đích trục lợi.
• Vi phạm các quy định về phòng chống rửa tiền hoặc hoạt động tài chính đáng ngờ.
• Người chơi chưa đủ 21 tuổi.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của li789. Sau khi tài khoản được đóng, số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc, sau khi trừ đi mọi tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

• Người chơi cũng có thể sử dụng tính năng tự loại trừ (self-exclusion) để tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm.
• Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của li789.